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Unterscheidungsmerkmal „Service“:  airlines usw.

Unterscheidungsmerkmal „Service“: airlines usw.

von Inge Dotschuweit | Okt 24, 2016 | Erziehung-Coaching-Leadership

Warum Nebensächlichkeiten (wie in 1.Teil beschrieben) überhaupt registrieren? Ich beschäftige mich ja mit Verhalten und Reaktionen darauf – das waren Beispiele, wie sich das Bild eines Unternehmens ohne großen Aufwand verbessern ließe. Wir speichern alles...
„Service“? Überbewertet- oder doch nicht?

„Service“? Überbewertet- oder doch nicht?

von Inge Dotschuweit | Okt 11, 2016 | Erziehung-Coaching-Leadership

Ein einziger Dienstleister kann unvergleichlich das Bild des Unternehmens beeinflussen. Jemanden getroffen, der seinen Job gern macht? Klasse! Wenn auch der Rest ok ist, fühlt man sich wohl, bleibt länger, kauft mehr, kommt gern wieder. Manche schaffen es sogar, dass...

mal was „Feines“ bei „Bauchweh“?

von Inge Dotschuweit | Okt 3, 2016 | Erziehung-Coaching-Leadership, Medizin, Tutorials

Bauchweh in meiner Kindheit war gleichbedeutend mit fiesen Behandlungsmethoden und ekligen Diäten. Abgesehen davon, dass ich in der Grundschule eine tolle Lehrerin hatte und eine Klassengemeinschaft, in der ich mich wohl fühlte, wäre dagegen wohl jede unangenehme...

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